服務承諾
Serve promise
《保修政策》
暖家時代取暖產品保修期內免收材料費和人工費；
超過保修期的產品提供終身維護服務，只收取材料費和交通費，不收取人工費。
具體保修標準如下：
購買的產品享受升級服務，整機免費保修二年、上下發熱元件免費保修六年。
不屬于保修服務范圍的情況（實行收費服務） 因用戶電源電壓過高，超過電取暖桌電壓使用范圍，或線路不規范，不符合國家安全用電標準造成的電取暖桌損壞。
非暖家時代電器科技有限公司維修網點維修而造成的損壞。
沒有填寫《暖家時代電取暖桌保修信息卡》。
超過保修期,因不可抗拒因素造成的損壞。
產品外表正常磨損或使用環境惡劣及保養不善造成的鋁合金表面銹蝕。
桌布等贈品不屬于保修范圍。
